Nun wollen wir aber noch einmal ganz genau hinschauen, ob es sich hierbei nicht doch um ein falsches Spiel des Anbieters handelt. Das Kundenbeschwerden zum Alltag gehören kann ich ja verstehen, aber das man die Wünsche so missachtet ist mir absolut unverständlich. Vor 20 Jahren hätte die ganze Sachlage anders ausgesehen. Alte Menschen sagen es gern, früher war alles besser, hier und da, aber wisst ihr was? Sie haben recht. Vielleicht sollte man sich einfach mal etwas Zeit nehmen und alten Menschen öfter einmal zuhören, denn von ihrer Lebenserfahrung kann man wirklich profitieren.
Mein Großvater profitiert natürlich von den Errungenschaft der neueren Zeit und nutzt auch fleißig das Internet und stoßt dabei immer wieder auf die interessanteste Sachen, auf die ich selbst nie gekommen wäre. Wie zum Beispiele diese Seite. Aber ich finde es schön, das er seine Sorgen mit mir teilt. Ich habe ihm daraufhin auch ein paar interessante Links gegeben, wie zum Beispiel diesen. Das hat ihn auch unglaublich begeistert und ein Lächeln auf die Lippen gezaubert.